Billets de l'année : 2014

(Photo : Discussion avec la directrice de l’usine et deux ouvriers en charge du prototypage – Usine de sacs près de Quanzhou, Province du Fujian – Photo par Philippe Patteyn) Quand le patron d’une entreprise spécialisée dans le linge de maison annonce à son chef de studio qu’il faudra très […]

Vous savez faire des draps ? Alors vous pouvez faire ...

25 Août, 2014 dans Entreprise étiqueté action / collaboration / confiance / écoute / oui / prise de risque par Philippe

Pour vivre les principes de l’improvisation, il est indispensable de respecter les autres, d’être convaincu que la voix de chacun est importante, que tout le monde peut faire des propositions intéressantes. Connaissez vous le slogan des hôtels Ritz-Carlton ? C’est « We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen ». Je […]

Les ladies et les gentlemen de Ritz-Carlton

15 Août, 2014 dans Entreprise étiqueté action / confiance / écoute / instinct / respect / Ritz-Carlton / spontanéité par Philippe

Lors d’une conférence donnée le 11 juillet 2014 à l’Université du Texas à Austin, Charles Holley, directeur financier de Walmart, a énoncé ses 6 leçons de vie. C’est ainsi que j’ai découvert la « règle des 3 mètres » définie par le fondateur, Sam Walton : Toujours saluer les personnes qui passent […]

La règle des 3 mètres chez Walmart

15 Août, 2014 dans Entreprise étiqueté collaboration / écoute / respect / risque / Sam Walton / Walmart par Philippe

Je roulais sur l’autoroute, tard le soir, au terme d’une journée ennuyeuse. Je décidai d’écouter la radio… peut-être tomberai-je sur une conversation intéressante, une musique inconnue, une information nouvelle qui me donnera l’impression de ne pas complètement perdre mon temps ? Et en l’appelant de mes voeux, il est arrivé, […]

Il faut accorder plus de place à la collaboration et ...

12 Août, 2014 dans Entreprise étiqueté collaboration / créativité / écoute / Pascal Picq / sérendipité par Philippe

Avant le Mundial brésilien, on nous promettait une finale américaine Neymar-Messi… à moins que Cristiano Ronaldo ne joue les trouble-fêtes ! Quant à Benzéma, allait-il permettre à la France de passer la phase de poules ? A croire qu’un match de foot, ce n’était plus l’affrontement de deux équipes de […]

La collaboration en action : On en avait presque oublié ...

12 Août, 2014 dans Sport étiqueté action / collaboration / créativité / James Rodriguez / spontanéité par Philippe

L’aménagement du sud de la presqu’île de Lyon avec la reconquête d’une zone autrefois industrielle (docks, usine à gaz, marché de gros, voies ferrées, terrains vagues…) constitue la plus grosse opération d’urbanisme actuelle sur le territoire de la ville. La première tranche du nouveau quartier de La Confluence a été […]