respect


Un aristocrate : « Sachez qu’on juge un homme à ses fréquentations ! » Ponceludon : « On a tort, Monseigneur. Judas avait d’excellentes fréquentations. » Dans cette scène du film « Ridicule », l’aristocrate se fait moucher par Ponceludon. Humilié, il se tait sous les ricanements de la foule hilare. Pourtant, l’aristocrate disait vrai : On juge bien un […]

Développer votre répartie : C’est pas la guerre… juste une ...


Michel Hervé, fondateur du Groupe Hervé (2800 salariés actuellement), a écrit un article très intéressant (« Pour coopérer mieux, manager autrement« ) sur les règles qu’un manager doit suivre pour parvenir à « libérer son organisation »: Il s’agit d’organiser la collaboration. Miche Hervé explique que pour libérer la parole (càd organiser la collaboration), […]

Comment organiser la collaboration


La base de l’impro (et de la communication), c’est d’accepter les propositions de l’autre et de construire dessus (le « Oui et… »). Mais que faire quand l’autre refuse de dire « oui » ? C’est la problématique du livre « Getting past No » (Dépasser le Non), écrit en 1991 par William Ury, co-auteur 10 […]

Transformer un ennemi en partenaire, l’exemple de Spielberg



Pour vivre les principes de l’improvisation, il est indispensable de respecter les autres, d’être convaincu que la voix de chacun est importante, que tout le monde peut faire des propositions intéressantes. Connaissez vous le slogan des hôtels Ritz-Carlton ? C’est « We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen ». Je […]

Les ladies et les gentlemen de Ritz-Carlton