écoute

Un aristocrate : « Sachez qu’on juge un homme à ses fréquentations ! » Ponceludon : « On a tort, Monseigneur. Judas avait d’excellentes fréquentations. » Dans cette scène du film « Ridicule », l’aristocrate se fait moucher par Ponceludon. Humilié, il se tait sous les ricanements de la foule hilare. Pourtant, l’aristocrate disait vrai : On juge bien un […]

Développer votre répartie : C’est pas la guerre… juste une ...

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La collaboration n’est peut-être pas une idée jeune puisque les chasseurs de mammouths collaboraient déjà pour survivre (1) mais ce qui est certain, c’est que c’est une idée faite pour les jeunes : 78% d’entre eux pensent que « dans la vie, on ne peut pas s’en sortir sans solidarité » (2). Les […]

Airbus/Michelin – Une communication jeune pour une idée (de) jeune ...

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L’observatoire Actineo de la qualité de vie au bureau a présenté au début du mois son baromètre européen 2014, une enquête intitulée « L’espace de travail en Europe » et réalisée en juin 2014 auprès de 2500 actifs dans cinq pays européens, en partenariat avec l’institut CSA. A la question « Parmi les […]

Pour 78% des Français, les relations avec les collègues sont ...

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Michel Hervé, fondateur du Groupe Hervé (2800 salariés actuellement), a écrit un article très intéressant (« Pour coopérer mieux, manager autrement« ) sur les règles qu’un manager doit suivre pour parvenir à « libérer son organisation »: Il s’agit d’organiser la collaboration. Miche Hervé explique que pour libérer la parole (càd organiser la collaboration), […]

Comment organiser la collaboration

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La base de l’impro (et de la communication), c’est d’accepter les propositions de l’autre et de construire dessus (le « Oui et… »). Mais que faire quand l’autre refuse de dire « oui » ? C’est la problématique du livre « Getting past No » (Dépasser le Non), écrit en 1991 par William Ury, co-auteur 10 […]

Transformer un ennemi en partenaire, l’exemple de Spielberg

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(Photo : Le Newton d’Apple fut un échec commercial et abandonné en 1998. On peut aussi y voir un précurseur de l’ipod, de l’iphone et de l’ipad. Quant à la possibilité de dessiner avec un stylet, ça rappelle une certaine montre connectée… – Photo loopinsight.com) Il y avait de quoi […]

Apple ou la victoire des improvisateurs mesurés ?

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(Photo : Visuel présenté par Véronique Laury, DG de Castorama, à l’occasion du OuiShare Fest 2014 – Photo par Benita Matofska) « Se réveiller ou mourir ! Le retail a loupé la révolution Internet. Il ne doit pas rater la suivante » Voici en résumé ce qu’a dit Véronique Laury, directrice générale […]

Se réveiller ou mourir : Castorama prend le virage de ...

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Pour vivre les principes de l’improvisation, il est indispensable de respecter les autres, d’être convaincu que la voix de chacun est importante, que tout le monde peut faire des propositions intéressantes. Connaissez vous le slogan des hôtels Ritz-Carlton ? C’est « We are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen ». Je […]

Les ladies et les gentlemen de Ritz-Carlton

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